Política de privacidad

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IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios que los datos personales que faciliten serán tratados por:
Razón Social: CREDISTOP ASOCIADOS JURÍDICO Y ECONÓMICO S.L.

• Nombre Comercial: Defendoor Abogados
• CIF: B13933742
• Dirección: Calle Gerona, 34, Planta 6, 08402, Granollers, Barcelona • Teléfono: 935951011 • Correo Electrónico: info@defendoor.es • Actividad: Prestación de servicios jurídicos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios jurídicos: Gestión y ejecución de los servicios legales contratados.
• Atención al cliente y consultas: Responder solicitudes de información y contacto.
• Gestión de reclamaciones y cobros: Contacto con clientes para la gestión de impagos o deudas.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimiento de normativas fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales.
• Envío de información y comunicaciones comerciales: Solo si el usuario ha otorgado su consentimiento previo.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Necesario para la prestación de servicios jurídicos.
• Interés legítimo: Para la gestión de cobros y prevención del fraude.
• Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables.
• Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

• Organismos públicos, juzgados y tribunales cuando sea necesario para la prestación del servicio legal.
• Bancos y entidades financieras para la gestión de pagos y cobros.
• Proveedores de servicios tecnológicos con garantías adecuadas de protección.

No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo que se indique expresamente y con garantías adecuadas.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados:

• Mientras dure la relación contractual y hasta que prescriban las responsabilidades legales derivadas de la misma.
• Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
• Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos en los casos en los que el tratamiento se base en el consentimiento.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los interesados pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a info@defendoor.es, indicando el derecho que desean ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Si consideran que no se han atendido sus derechos adecuadamente, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Defendoor Abogados adopta medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente para estar informados de posibles cambios.